안녕하세요. 모노피키입니다 :)

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저희 쇼핑몰은 주문접수후 거래처에 1:1 오더하여 판매되고 있습니다.
주문후 바로 배송되길 원하시겠지만 타쇼핑몰과 마찬가지로 주문접수 후 거래처에 오더하여 입고가 되고 배송이 이루어집니다.
1:1 오더로 진행되시기 때문에 주문 후 취소나 변경은 주문 당일 18시 이전에만 처리가능하시므로 신중한 구매 부탁드립니다.
대부분의 쇼핑몰이 주문확인 후 거래처에 오더하는 시스템이기 때문에 당일발송은 어려우십니다.
배송일정은 상품별로 상이하기 때문에 주문주신 다음날부터 게시판을 이용해서 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

또한 상품 품절이나 리오더 여부는 거래처에 오더 후 확인되시므로 배송일정은 주문주신 다음날부터 게시판을 이용해서 문의부탁드립니다.
주문일 다음날부터 입고여부가 확인 가능하시며, 거래처 상황에 따라 입고지연 또는 품절건이 발생될 수 있습니다. 이점 양해부탁드립니다.
(입고일자 안내는 공장 및 거래처에서 확인된 예정일자이므로 상황에 따라 변동될 수 있음을 알려드립니다.)

배송기간은 주문일 이후로 1~3일안에 배송되는 상품도 많으시지만 기본배송일은 3~7일(주말제외)이십니다. 여유 있게 주문 부탁드립니다.
리오더 상품으로 확인되실 경우 14일이상 또는 한달이상 소요되 실 수 있습니다. 이 부분은 타쇼핑몰도 동일합니다.
(아동복 특성상 사이즈 및 색상이 많기 때문에 공장에서 재생산되는 기간이 성인옷에 비해 더 오래 걸립니다.)

묶음주문시 미입고상품으로 인해 기본배송일이 초과될 것으로 판단 될 경우 무료부분배송처리 되십니다.
(기본배송일안에 부분배송 요청시 배송비를 입금해주셔야 부분배송처리 되십니다.)

전체 주문건중 일부상품이 배송지연 또는 품절사유로 전체 취소는 불가하십니다.

간혹 리오더에 들어간 상품중에서도 원단 문제 또는 공장사정에 따라 갑작스럽게 품절되거나 안내드린 일정보다 지연되는 상황이 발생되십니다.
이러한 경우는 개별 안내드리겠습니다.

배송전 검수가 이루어지지만 사람이 하는 일이기 때문에 불량이 있거나, 오배송될 수 있습니다.
반드시 배송받으신 상품은 착용, 세탁 전 꼼꼼히 확인해보셔야합니다. 착용 및 세탁 상품에 대해서는 교환 및 반품처리가 불가하십니다.
자세한 내용은 공지글 ★ 교환 및 반품 불가상품 안내 ★ 를 확인부탁드립니다.
그리고 불량으로 인한 상품 교환의 경우, 동일상품 & 동일사이즈만 가능합니다. 옵션 변경 요청시 왕복배송비가 발생됩니다.

세탁방법은 상품상세페이지 상단 또는 하단에 기재되어 있지만, 기본적으로 세탁은 드라이클리닝이나 손세탁을 권장합니다.

상습적인 교환, 반품, 취소가 잦은 고객 또는 당사에 피해를 주는 고객은 이용제한 될 수 있습니다.
(단순변심으로 인한 잦은 교환 및 반품을 요청하시거나 당일배송을 제외한 상품을 기본배송일전에 날짜를 지정하여 수령을 원하시는 고객님들께서는 오프라인 매장을 이용하시길 부탁드립니다.)

상품을 임의 훼손하여 교환, 반품을 요구한 것이 확인 될 경우 법적처리됨을 알려드립니다.

항상 모노피키를 이용해주셔서 감사합니다.^^

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